Управляющая компания тянула с ремонтом до 2033 года, но приехали прокуроры — и кровлю сделали за считаные дни
Ремонт кровли в доме на улице Трудовой в Челябинске значился в планах на 2033–2035 годы. Ждать жильцам предлагали ещё семь лет. Не дождались — написали в Генпрокуратуру. И только после этого дело сдвинулось.
К тому моменту вода успела залить шесть квартир и подъезд. Протечки шли не первый день, люди регулярно звонили в управляющую компанию. Заявки там принимали, но дальше этого не шли. Потолки мокли, стены отходили, в подъезде стояла сырость.
Один из жильцов отправил обращение в главное надзорное ведомство страны. К проверке подключилась областная прокуратура. Результат оказался быстрым: прокурор внёс представление, и работы начались.
Что сделали после вмешательства
Кровлю отремонтировали. В подъезде убрали. Собственникам трёх жилых помещений возместили ущерб — деньги за испорченный ремонт и мебель. На лестничных клетках поставили ограждения оконных проёмов, привели в порядок секцию почтовых ящиков.
«Установлено ограждение оконных проемов на лестничных клетках и секции почтовых ящиков, собственникам трех жилых помещений возмещен причиненный ущерб», — сообщили в пресс-службе Генпрокуратуры.
Директора управляющей компании привлекли к административной ответственности. Штраф — двадцать пять тысяч рублей. Сумма для организации, которая годами не реагировала на жалобы, символическая. Но сам факт наказания жильцы восприняли как признание вины.
Почему это не единичный случай
История на Трудовой — типичная для российских городов. Управляющие компании ссылаются на нехватку средств, переносят сроки, ссылаются на планы капремонта. Аварийные крыши ждут своей очереди годами. Жильцы пишут жалобы в жилинспекцию, в администрацию, в прокуратуру. Иногда это срабатывает.
В соседней Тюмени похожий случай разбирали после капремонта крыши: работы выполнили некачественно, и квартиры верхних этажей затопило после первого же дождя. В Петербурге жильцы дома на проспекте Просвещения тоже остались с водой в комнатах — по их версии, подрядчик нарушил технологию при демонтаже кровли.
По закону ущерб от протечек возмещает тот, кто его причинил. Обычно это управляющая компания. Но чтобы добиться выплат, нужно зафиксировать факт залива — вызвать специалиста, составить акт, собрать доказательства. Без бумаг суд встанет на сторону УК.
На Трудовой обошлось без суда. Хватило письма в Генпрокуратуру. Ремонт, который планировали через десять лет, сделали за считаные дни. Жильцы получили компенсацию, а подъезд — уборку. Официальных заявлений от управляющей компании по этому делу не поступало.