Тридцать обращений за один день: от пенсии по потере кормильца до подтопленного подвала
Прокурор Челябинской области Игорь Донгаузер вместе с уполномоченным по правам человека Юлией Сударенко провели приёмы в Снежинске и Верхнем Уфалее. На приёмах граждане могли обратиться напрямую к прокурору и уполномоченному.
В Снежинске на приём записались четырнадцать человек. В Верхнем Уфалее — шестнадцать. В мероприятиях участвовали городские прокуроры, главы местного самоуправления, руководители профильных служб.
Что беспокоит людей
Тематика в двух городах разошлась. В Снежинске разговор шёл в основном о деньгах и социальных гарантиях. Мать участника спецоперации пришла с вопросом о перерасчёте пенсии по потере кормильца. Супруга военнослужащего рассказала, что её дочь, ученица начальной школы, осталась без бесплатного горячего питания. Пенсионер не согласился с тем, как ему начисляют плату за воду: за год сумма выросла в два раза.
Другие жалобы касались городского хозяйства. Жительница обратила внимание на размытую дорогу на кладбище — грунт просел, подойти к местам захоронения почти невозможно. Ещё одна пенсионерка сообщила, что городские бани работают с перебоями, а муниципалитет объектом не занимается и ремонт не проводит.
В Верхнем Уфалее повестка оказалась приземлённее: коммунальные проблемы, содержание жилого фонда, благоустройство. Волонтёр попросила отремонтировать крыльцо здания, где находятся штаб помощи участникам спецоперации и филиал фонда «Защитники Отечества». Помещение посещают бойцы, в том числе с травмами, поэтому вход нужно оборудовать для маломобильных граждан.
Жители микрорайона Никельщик рассказали про обветшавшие дома. Обслуживающие организации работают, по их словам, неудовлетворительно, общественные пространства выглядят запущенно. Пенсионерка указала на подвал, который несколько лет подтапливают канализационные воды: в подъезде постоянная сырость. Обращения в администрацию, по её словам, ни к чему не привели.
Ещё одна жительница говорила про затянувшийся ремонт территории между двумя детскими садами. Ямы после земляных работ огорожены не всегда надёжно. Дорогой пользуются и школьники, но проблему не решают несколько лет.
«Уполномоченный по правам человека оказала заявителям правовую помощь и дала консультации по вопросам соблюдения прав в социальной, жилищной и коммунальной сферах», — сообщили по итогам поездки.
По итогам поездки организованы проверки по всем обращениям, ход рассмотрения поставлен на контроль.
Практика личных приёмов в районах для областной прокуратуры не новая. Снежинск имеет статус ЗАТО. В Верхнем Уфалее на приём пришли 16 человек.