Как записаться к специалисту дистанционно
Жителям Челябинской области больше не нужно стоять с утра под дверью регистратуры. Попасть к врачу можно дистанционно — по интернету или через мессенджер. В регионе работают несколько каналов записи, и каждый выбирает тот, что удобнее.
Самый привычный путь — портал государственных услуг. В личном кабинете выбирают нужную услугу, находят поликлинику, специальность и свободное время. Второй вариант — региональный сервис талонздрав74.ру. Там вход открыт как через Госуслуги, так и по полису обязательного медицинского страхования. Достаточно ввести данные и подтвердить вход.
Мессенджер вместо регистратуры
Третий способ — чат-бот в национальном мессенджере Макс. Через него можно записаться на консультацию, перенести дату приёма и проверить текущие записи.
Четвертый канал — телефон. Первый заместитель министра здравоохранения Челябинской области Александр Гузь напомнил: записаться можно и через колл-центры самих медицинских организаций. Плюс работает единый колл-центр по региону.
«Записаться к врачу можно через колл-центры медицинских организаций и через единый колл-центр», — отметил Александр Гузь.
Вызвать врача на дом можно по телефону колл-центра поликлиники. Тому, кто планирует плановый визит, проще открыть приложение и выбрать время за пару минут. Запись по телефону остаётся доступной.
Электронная регистратура накладывает и ограничения: по правилам электронной регистратуры запись к специалисту одного профиля — не чаще раза в день. Реестровая запись идёт через личный кабинет на портале услуг либо через электронную форму.
Запись подтверждают в личном кабинете, и там же видно, к какому врачу и на какое время вы прикреплены.
Главное — вариантов теперь хватает. Кто-то набирает номер единого колл-центра, кто-то открывает Госуслуги, а кто-то пишет боту в мессенджере. Результат один: талон на приём, только без утренней толчеи у окошка регистратуры.